Υπηρεσίες & Υποστήριξη
EVIK Partner Experience
Μια ολοκληρωμένη συνεργασία — πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την εγκατάσταση. Από τη συμβουλευτική και την καθοδήγηση, έως την εκπαίδευση, την παροχή πλήρους τεκμηρίωσης, τις επισκευές και τα ανταλλακτικά: σας υποστηρίζουμε στη σωστή προδιαγραφή και τον σχεδιασμό του έργου, στην ασφαλή χρήση και στη συντήρηση του εξοπλισμού — με συνέπεια και αποδοτικότητα.
Όραμά μας είναι μια εμπειρία συνεργασίας που οδηγεί σε βιώσιμη, μακροχρόνια σχέση με στόχο την κοινή ανάπτυξη και την πρόοδο της αγοράς.
Γρήγορες Διαδρομές
Αξιολόγηση έργου, επιλογή μεθόδου, προδιαγραφή προϊόντων.
Εκπαίδευση on-site ή απομακρυσμένα, προσαρμοσμένη στην ομάδα σας.
Τεχνικά φύλλα, εγχειρίδια, οδηγοί μεθόδου, βίντεο, κατάλογοι.
Serviceable σχεδίαση με διαθέσιμα κιτ/ανταλλακτικά για DIY επισκευή και δυνατότητα επισκευής στις εγκαταστάσεις της EVIK.
Προγραμματισμός παραγγελίας, προτεινόμενα πακέτα προϊόντων ανά αγορά, επιλογές συσκευασίας & εκτίμηση μεταφορικών.
Συμβουλευτική & Σχεδιασμός
Το τμήμα μηχανικών μας είναι στη διάθεσή σας για σωστή προδιαγραφή εργαλείων και μεθόδων κατά τον σχεδιασμό του έργου: υπολογισμός διαδρομών, ασφαλείς δυνάμεις έλξης, ελάχιστες ακτίνες καμπής, σχέδιο λίπανσης και πρόταση κατάλληλου εξοπλισμού/μεθόδου βάσει των τεχνικών προδιαγραφών για ασφαλήκαι αξιόπιστα αποτελέσματα.
Εκπαίδευση
Εκπαίδευση απομακρυσμένα (virtual) ή on-site για ομάδες πωλήσεων και τεχνικούς: επιλογή προϊόντων, ασφαλείς μέθοδοι έλξης, setup εργοταξίου και συντήρηση.
Λήψεις & Τεκμηρίωση
Όλα τα τεχνικά υλικά συγκεντρωμένα: τεχνικά φύλλα, εγχειρίδια, σημειώσεις μεθόδου και σύντομα how-to βίντεο.
Επισκευές, Service & Ανταλλακτικά
Τα προϊόντα EVIK ακολουθούν φιλοσοφία επισκευασιμότητας & βιωσιμότητας. Διαθέσιμα ανταλλακτικά και κιτ επισκευών, οδηγίες και QR αναφορές, καθοδήγηση on-site και επισκευές στις εγκαταστάσεις μας — για μέγιστο κύκλο ζωής και χαμηλότερο συνολικό κόστος χρήσης.
Υποστήριξη Παραγγελιών & Logistics
Από τη λήψη παραγγελίας, προτείνουμε μίξη προϊόντων και ποσότητες για ελαχιστοποίηση stock cycle. Στέλνουμε draft container/order plan για βέλτιστα μεταφορικά και χρόνους και συγκρίνουμε προσφορές (μεταφορικά, ασφάλιση κ.λπ.) ώστε να έχετε το καλύτερο συνολικό οικονομικό πακέτο.
FAQ
Ναι — on-site ή απομακρυσμένα, για ομάδες πωλήσεων και τεχνικούς.
Στη σελίδα Λήψεις & Τεκμηρίωση — ανανεώνεται τακτικά.
Ναι — μέσω Συμβουλευτικής & Σχεδιασμού, βάσει απαιτήσεων. Υποστηρίζουμε όλους τους βασικούς κλάδους έλξης καλωδίων: Κτηριακά & Οικοδομή, Υπόγεια Δίκτυα & Οπτικές Ίνες, Βιομηχανία, Δρόμοι & Υποδομές, Ναυπηγεία & Λιμένες, Υπεράκτια / Οil & Gas, Ενέργεια & ΑΠΕ.
