ENΌροι χρήσης
1. Περιήγηση στο site
Ο κάθε επισκέπτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα www.evik.gr χωρίς να δώσει οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία.
2. Πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία- σήμα
Tο περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του evik.gr και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν το evik.gr και τις υπηρεσίες τoυ, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα του και προστατεύονται από τους ελληνικούς, κοινοτικούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας.
Εξαιρούνται τα δικαιώματα των συνεργαζόμενων εταιριών τα οποία αποτελούν δική τους πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία προστατευόμενη κατά τον ίδιο τρόπο.
3. Links
Σύνδεσμοι (Links) προς άλλες ιστοσελίδες, δεν ελέγχονται από το evik.gr αλλά από τρίτους φορείς και το evik.gr σε καμιά περίπτωση δεν ευθύνεται για το περιεχόμενό τους και τους Όρους Χρήσης και Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων τους.
4. IP Διευθύνσεις
Η διεύθυνση IP μέσω της οποίας ο Η/Υ κάθε επισκέπτης έχει πρόσβαση στο evik.gr αξιοποιείται αποκλειστικά για την συγκέντρωση στατιστικών στοιχείων και την ασφάλεια των συναλλαγών.
5. Ευθύνη χρήστη
Ο επισκέπτης των σελίδων και των υπηρεσιών του evik.gr αποδέχεται ότι θα χρησιμοποιεί την παρούσα ιστοσελίδα σύμφωνα με νόμο και τα χρηστά ήθη. Δηλαδή, δεν θα το χρησιμοποιεί για μετάδοση οποιουδήποτε περιεχομένου που είναι παράνομο, βλαβερό, άσεμνο, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους ή οποιονδήποτε τρίτο, παραβιάζει οποιοδήποτε δικαίωμα βιομηχανικής, πνευματικής ιδιοκτησίας ή προσωπικών δεδομένων, περιέχει ιούς λογισμικού και γενικώς παραβαίνει την ισχύουσα ελληνική και κοινοτική νομοθεσία.
6. Προσωπικά δεδομένα
Η διαχείριση και η προστασία των προσωπικών δεδομένων του επισκέπτη της ιστοσελίδας μας, υπόκεινται στις διατάξεις του Ευρωπαϊκού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων και στις σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας.Το σύνολο των προσωπικών σας στοιχείων, τα οποία συλλέγονται μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας της εταιρείας evik τελούν υπό τον όρο της πλήρους και ανεπιφύλακτης συγκατάθεσης, η οποία παρέχεται με την αποστολή των προσωπικών σας δεδομένων σε εμάς. Ανά πάσα στιγμή διατηρείτε το δικαίωμα να ανακαλέσετε την παρούσα συγκατάθεση, να αποκτήσετε πρόσβαση στα δεδομένα αυτά καθώς και να αιτηθείτε την άμεση διαγραφή των στοιχείων σας.
Κοινοποίηση των δεδομένων σε τρίτα πρόσωπα δεν γίνεται, εκτός αν η κοινοποίηση επιτρέπεται από τον νόμο ή από δικαστική απόφαση. Η ιστοσελίδα μας τηρεί αρχεία αυτών των δεδομένων αποκλειστικά για λόγους επικοινωνίας και εξυπηρέτησης.
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη/επισκέπτη θα παραμείνει απόρρητη και θα διεξάγεται αποκλειστικά και μόνο από εξειδικευμένο προσωπικό της εταιρείας τηρώντας κατάλληλες τεχνικές δικλείδες ασφαλείας για την διασφάλιση του απορρήτου των εν λόγω δεδομένων.
Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ ανατρέξτε στην ενότητα ”Πολιτική Απορρήτου”.
7. Αλλαγή πολιτικής
Είναι δυνατόν για λόγους βελτίωσης των υπηρεσιών του evik.gr να υπάρξουν αλλαγές πολιτικής ή υπηρεσιών χωρίς προειδοποίηση. Ο χρήστης μπορεί να ενημερώνεται σχετικά στην εξής διεύθυνση: www.evik.gr/terms
8. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του evik.gr, καθώς και οποιαδήποτε τροποποίηση, αλλαγή ή αλλοίωσή τους διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το κοινοτικό δίκαιο και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το evik.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους , σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη. Οι χρηστές ενημερώνονται σχετικά, μέσω της παρούσας ιστοσελίδας.
Cookies
1. Τι είναι ένα cookie;
Το “cookie” είναι ένα μικρό αρχείο που αποθηκεύεται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας και το οποίο καταγράφει την πλοήγησή σας σε έναν ιστότοπο (εάν το επιτρέπεται), έτσι ώστε, όταν επισκέπτεστε ξανά αυτόν τον ιστότοπο, να μπορεί να παρουσιάζει προσαρμοσμένες επιλογές με βάση τις πληροφορίες που είναι αποθηκευμένες για το τελευταία επίσκεψη. Τα cookies μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για ανάλυση
κυκλοφορίας και για σκοπούς διαφήμισης και μάρκετινγκ.
Τα cookies χρησιμοποιούνται σχεδόν από όλους τους ιστότοπους και δεν βλάπτουν το σύστημά σας. Εάν θέλετε να ελέγξετε ή να αλλάξετε
ποιους τύπους cookies αποδέχεστε, αυτό συνήθως μπορεί να αλλάξει στις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.
2. Πώς χρησιμοποιούμε τα cookies;
Χρησιμοποιούμε cookies για:
- Να παρακολουθούμε τη χρήση του ιστότοπού μας για τη συγκέντρωση συγκεντρωτικών δεδομένων σχετικά με την επισκεψιμότητα και την αλληλεπίδραση του ιστότοπου
- Να θυμόμαστε τις προτιμήσεις και τις πληροφορίες για εσάς, ώστε να μην χρειάζεται να τις παρέχετε ξανά
3. Πόσο διαρκούν τα cookies;
Ορισμένα cookie καταργούνται όταν ολοκληρώσετε την περίοδο λειτουργίας και βγείτε από το πρόγραμμα περιήγησης. Άλλες είναι πιο μακροπρόθεσμες, μερικές φορές αόριστες και αποθηκεύονται στη συσκευή σας, ώστε να είναι εκεί όταν επιστρέψετε στον ιστότοπο.
4. Πώς να απορρίψετε τα cookies
Μπορείτε να επιλέξετε να σας προειδοποιεί ο υπολογιστής σας κάθε φορά που αποστέλλεται ένα cookie ή μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε όλα τα cookies εάν δεν θέλετε να λαμβάνετε cookies που δεν είναι απολύτως απαραίτητα για την εκτέλεση βασικών λειτουργιών του ιστότοπού μας. Κάθε πρόγραμμα περιήγησης είναι διαφορετικό, επομένως ελέγξτε το μενού “Βοήθεια” του προγράμματος περιήγησής σας για να μάθετε πώς να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας για τα cookie.
Εάν απενεργοποιήσετε τα cookie, ορισμένες από τις λειτουργίες που κάνουν τον ιστότοπό σας πιο αποτελεσματικό, ενδέχεται να μην λειτουργούν σωστά.
Τα cookies μπορούν να απενεργοποιηθούν ανά πάσα στιγμή, ακόμα κι αν τα έχετε αποδεχτεί προηγουμένως.
Για περισσότερες πληροφορίες γενικά σχετικά με τα cookies, συμπεριλαμβανομένου του τρόπου απενεργοποίησής τους, ανατρέξτε στο aboutcookies.org. Θα βρείτε επίσης λεπτομέρειες σχετικά με τον τρόπο διαγραφής cookies από τον υπολογιστή σας.
Πολιτική απορρήτου
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Η εταιρία “EVIK” δεσμεύεται απέναντι σας σεβόμενη την ιδιωτικότητα σας και επαγρυπνώντας για την ορθή τήρηση και λειτουργία των συστημάτων ασφαλείας της με σκοπό την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.
Η Πολιτική Απορρήτου έχει σκοπό να σας βοηθήσει να κατανοήσετε για ποιo λόγο συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα και πως τα χρησιμοποιούμε. Παρέχει λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το πότε και το γιατί συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, με ποιο τρόπο τα χρησιμοποιούμε και τα επεξεργαζόμαστε, για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε και τέλος, κάτω από ποιους όρους μπορούμε να τα μοιραστούμε με άλλους. Με την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα της Εταιρείας αποδέχεστε τους όρους της πολιτικής απορρήτου αυτής της Ιστοσελίδας.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε
Ιστοσελίδα
Μπορείτε να επισκεφτείτε την ιστοσελίδα μας χωρίς να μας αποκαλύψετε τίποτα που σας αφορά. Στο πλαίσιο της επίσκεψής σας στην ιστοσελίδα μας και της αλληλεπίδρασής σας με αυτόν και τις λειτουργικότητες που αυτός προσφέρει, η Εταιρεία μας συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά σας δεδομένα τα οποία εσείς κοινοποιείτε σε αυτή προαιρετικά, οικειοθελώς και με δική σας πρωτοβουλία. Συγκεκριμένα:
- Στοιχεία εξακρίβωσης της ταυτότητας που εσείς επιλέγετε να κοινοποιήσετε μέσω της φόρμας , όπως: ονοματεπώνυμο και διεύθυνση κατοικίας,
- Στοιχεία επικοινωνίας: τηλέφωνο και διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας.
- Λοιπές πληροφορίες που μπορεί να περιέχουν προσωπικά δεδομένα, όπως: υποβολή παραπόνων ή σχολίων σχετικά με τα προϊόντα της Εταιρείας
Εκτέλεση των παραγγελιών σας:
Για να παραδίδουμε τις παραγγελίες σας και να μπορούμε να σας υποστηρίζουμε και μετά την πώληση τα απαραίτητα στοιχεία που χρειαζόμαστε είναι:
- το όνομα και επίθετο, και για επιχειρήσεις ΑΦΜ, ΔΟΥ, ονοματεπώνυμα υπαλλήλων που τυγχάνει να απασχολεί ο πελάτης κατά τον χρόνο παράδοσης
- την διεύθυνση τιμολόγησης ή/και παράδοσης
- τον αριθμό σταθερού τηλεφώνου για να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας αναφορικά με την παραγγελία σας
- τον αριθμό κινητού τηλεφώνου για την ηλεκτρονική σας ενημέρωση μέσω ηλεκτρονικών μηνυμάτων ή και τηλεφωνικής επικοινωνίας αναφορικά με την παραγγελία σας
την διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email), ώστε να λαμβάνετε ενημερώσεις αναφορικά με την παραγγελία σας.
1.3 Αποστολή newsletters
Για την εγγραφή στα newsletters, την αποστολή ενημέρωσης και των προσφορών επεξεργαζόμαστε διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας (email) που μας δώσατε.
Με την εγγραφή και την αντίστοιχη συγκατάθεση σας, θα μπορείτε να απολαμβάνετε όλες μας τις ενημερώσεις και προσφορές που αποστέλλουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
2. Xρήση των προσωπικών δεδομένων
Η επεξεργασία των Προσωπικών σας Δεδομένων γίνεται για τους εξής σκοπούς:
- για να εξυπηρετήσουμε τα πάσης φύσεως αιτήματά σας (π.χ. να σας παράσχουμε πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα μας )
- για την διαχείριση καταγγελιών & παραπόνων σχετικών με τα προϊόντα μας
- για την επιδίωξη εμπορικών σκοπών ανταποκρινόμενη στη ζητηθείσα επικοινωνία για τη διερεύνηση της πιθανότητας συναλλαγής μαζί σας κατά το προσυμβατικό στάδιο και σε περίπτωση συμπλήρωσης ηλεκτρονικής φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας ή απευθείας αποστολής email ή τηλεφωνικής επικοινωνίας ή συμπλήρωσης έντυπης φόρμας
- η παροχή των προϊόντων και κατά συνέπεια η εκπλήρωση των συμβατικών μας υποχρεώσεων στο πλαίσιο αυτό, για την απόδειξη των παραγγελιών σας, για την μετά την πώληση υποστήριξη, για να επικοινωνούμε μαζί σας σχετικά με τις παραγγελίες σας και γενικά όπου είναι λογικά αναγκαίο ή απαιτείται για την τήρηση των νομικών ή κανονιστικών απαιτήσεων, την επίλυση των διαφορών, την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης ή την επιβολή των όρων και προϋποθέσεων
- Για την αποστολή newsletters (ενημερωτικού υλικού-προσφορών)
- Για τη συμμόρφωσή μας με νομικές απαιτήσεις
Η Εταιρεία μας εγγυάται ότι δεν θα γίνει χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για άλλους σκοπούς πέρα από αυτούς που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική, χωρίς την εκ των προτέρων ενημέρωση και όπου απαιτείται έγκρισή σας.
3. Αποδέκτες των προσωπικών δεδομένων
Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα και στις πληροφορίες των συναλλαγών έχουν μόνον εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι, συνεργάτες και τρίτοι εκτελούντες την επεξεργασία των ανωτέρω στοιχείων κατ’ εντολήν της Εταιρείας και μόνο όποτε και στο μέτρο που αυτό είναι αναγκαίο για τους ανωτέρω σκοπούς. Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να διαβιβασθούν μόνον, στα πλαίσια των ανωτέρω σκοπών επεξεργασίας σε συγκεκριμένους αποδέκτες οι οποίοι είναι οι υπάλληλοι, προστιθέντες και εν γένει συνεργάτες καθώς και τρίτες συνεργαζόμενες με την Εταιρεία επιχειρήσεις, όπως π.χ. μεταφορικές εταιρίες ή επιλεγμένα από εσάς σημεία παραλαβής. Επιπλέον, η Εταιρεία ενδέχεται χωρίς προηγούμενη ειδική ενημέρωση να γνωστοποιήσει τα στοιχεία σας στις αρμόδιες δικαστικές ή/και διοικητικές αρχές στο βαθμό που επιβάλλεται από το ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο, ή από δικαστική απόφαση ή/και διοικητική πράξη.
Η Εταιρεία μας καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια ελέγχου και αξιολόγησης κατά την επιλογή των συνεργατών της προς τους οποίους διαβιβάζει τα προσωπικά δεδομένα των ενδιαφερομένων. Μεταξύ της Εταιρείας και κάθε τρίτου συμβαλλόμενου υπάρχει έγγραφη συμφωνία, με βάση την οποία η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων διεξάγεται υπό τον έλεγχό της Εταιρείας και μόνον κατ’ εντολή της και υπόκειται στην ίδια πολιτική προστασίας δεδομένων.
4. Χρόνος διατήρησης των δεδομένων
Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω ειδικότερα κριτήρια ανάλογα με την περίπτωση:
- Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση από διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.
- Όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.
- Για τους σκοπούς προώθησης προϊόντων (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της. Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να αποστείλετε αίτημα στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@evik.gr.
5. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με το νόμο για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων έχετε τη δυνατότητα να μας ασκήσετε τα εξής δικαιώματα:
Πρόσβασης και Ενημέρωσης
Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πληροφορίες σχετικά με το ποια δεδομένα έχουμε συλλέξει, για ποιo σκοπό τα έχουμε συλλέξει και για πόσο χρόνο θα τα διατηρήσουμε.
Διόρθωσης
Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε τυχόν ανακριβείς πληροφορίες σχετικά με εσάς ή ακόμη να συμπληρώσουμε επιπλέον πληροφορίες για εσάς.
Περιορισμού και εναντίωσης επεξεργασίας
Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να περιορίσουμε ή και να αποκλείσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εάν αμφισβητήσετε την ακρίβεια των πληροφοριών που διατηρούμε για εσάς, εάν αντιληφθείτε ότι επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας με παράνομο τρόπο ή εάν δεν θέλετε πλέον να λαμβάνετε προωθητικά μηνύματα για προϊόντα και υπηρεσίες μας.
Φορητότητας
Έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε κάποιον άλλον οργανισμό για εσάς.
Διαγραφής
Τέλος, έχετε το δικαίωμα, να μας ζητήσετε γραπτώς να διαγράψουμε τα προσωπικά δεδομένα σας, όταν δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τον σκοπό που συλλέχθηκαν, εάν θελήσετε να αποσύρετε τη συναίνεση σας για την επεξεργασία αυτών και εάν τα δεδομένα σας υποβληθούν σε παράνομη επεξεργασία παραβιάζοντας τον κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
6. Άσκηση των δικαιωμάτων σας
Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα σας, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας:
- Μέσω αποστολής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο: info@evik.gr
- Μέσω επιστολής στη διεύθυνση: Επιδαύρου 12, Άγιος Ιωάννης Ρέντης, Πειραιάς
- Μέσω του δικτύου Καταστημάτων μας
Διαχειριζόμαστε τα αιτήματά σας με τη μέγιστη προσοχή προκειμένου να εξασφαλίσουμε ότι τα δικαιώματά σας προστατεύονται. Σε κάθε περίπτωση ενδέχεται να σας ζητήσουμε κάποιο αποδεικτικό στοιχείο ταυτότητας, ώστε να βεβαιώσουμε ότι δεν γνωστοποιούμε σε κάποιον άλλον τα προσωπικά σας στοιχεία. Σε κάποιες περιπτώσεις ενδέχεται να μην μπορέσουμε να πραγματοποιήσουμε απευθείας το αίτημά σας. Ωστόσο, σε κάθε περίπτωση θα σας ενημερώσουμε αναφορικά με την εξέλιξη του αιτήματός σας εντός ενός μηνός από την υποβολή του αρχικού σας αιτήματος.
Διατηρείται πάντα το δικαίωμα να παραπονεθείτε στην Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, εάν ανησυχείτε για τον τρόπο με τον οποίο έχουμε επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα.
7. Τροποποίηση πολιτικής
Η παρούσα πολιτική απορρήτου ενδέχεται να τροποποιείται. Θα φροντίζουμε να σας ενημερώνουμε σχετικώς για κάθε τροποποίηση, αλλά σε κάθε περίπτωση σε καλούμε να επισκέπτεστε σε τακτά χρονικά διαστήματα την ιστοσελίδα μας, όπου θα βρίσκεται αναρτημένη η πλέον ενημερωμένη Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
8. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για οποιεσδήποτε πληροφορίες σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή οποιοδήποτε θέμα που σχετίζεται με την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σας γενικά, παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας:
Email: info@evik.gr
Τηλέφωνο: +30 216 7005131
Ταχυδρομική διεύθυνση: Λ. Φλέμινγκ 35 & Ευρώπης 1, Α. Ι. Ρέντης, 18233, Πειραιάς